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有人既要赚消费者的钱，又唯利是图想给消费者挖坑。买79块钱的眉笔被说不努力，全款买10万块钱的车被看不起！消费者怎么这么难？十万块钱的车不是车吗？为什么非要人贷款？车分三六九等，难道顾客也分等级？或许还有一些我们不知道的细节，但我们都应该懂一个道理，君子爱财取之有道，别总是动猫三狗四的心思。小算盘打得再精，也别把顾客当冤大头！这不是个别员工的素质问题，而是丰田品牌的危机，连尊重都没学明白，又怎么能奢望他们有好的服务？消费者能做的就是用脚投票，水能载舟，亦能覆舟！
责任编辑：牛乐耕
